Front Desk Receptionist for Luxury Spa in Bali

Bergabunglah dengan lingkungan spa mewah yang tenang di tengah-tengah Denpasar, Bali sebagai Front Desk Receptionist. Pekerjaan ini menawarkan kesempatan unik untuk menjadi titik pertama kontak bagi klien yang mencari relaksasi dan pemulihan, memastikan pengalaman yang mulus dan menyambut.

Di Private Advertiser, kami menghargai kualitas layanan dan kepuasan pelanggan. Sebagai Front Desk Receptionist, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola reservasi, menangani pertanyaan pelanggan, dan memastikan pengalaman yang luar biasa untuk setiap tamu. Dengan latar belakang yang kaya di industri spa dan layanan pelanggan, kami mencari seseorang yang dapat membawa energi positif dan dedikasi tinggi ke tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu dengan efisien menggunakan sistem reservasi seperti ResDesk atau Prosoft.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Memastikan semua dokumen tamu lengkap dan sesuai dengan prosedur.
• Mengkoordinasikan dengan tim spa untuk memastikan layanan yang mulus.
• Mengelola inventaris front desk dan memastikan ketersediaan barang yang diperlukan.
• Melaporkan aktivitas harian dan masalah ke manajemen.
• Memastikan area front desk bersih dan teratur.
• Mengikuti protokol keselamatan dan kebersihan yang ketat.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa di industri spa atau hotel.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulis).
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan multitasking.
• Pengalaman dengan sistem reservasi seperti ResDesk atau Prosoft adalah nilai tambah.
• Pengalaman bekerja di lingkungan internasional adalah nilai tambah.
• Sertifikasi dalam First Aid atau CPR adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait